عضويت

 

ورود اعضا

   
 
 
 
 
   
امروز:

 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

آيا يك سايت براي يك هتل مي تواند كارامد باشد، چرا بايد يك وب سايت داشته باشم

 

 آيا شما مدير محترم مي دانيد كه يكي از راه هاي بسيار موفقيت آميز جذب دائمي مسافر داشتن يك سايت هدفمند و قوي مي باشد.
 آيا مي دانيد، جمع كثيري از مسافران روزانه ، هتل مورد نظر خود را از طريق اينترنت پيدا نموده و از طريق سايت آنها اقدام به رزرو مي كنند.
 آيا مي دانيد، داشتن يك سايت موفق و كارآمد باعث حذف واسطه ها(از قبيل: آژانس ها، زواركش ها و شبكه هاي رزرو) مي شود.
 

آيا مي دانيد، مسافري كه خودش مستقيما با شما ارتباط برقرار كند، بسيار راحت تر مي تواند در انتخاب خود با توضيحاتي كه شما در ارتباط با مجموعه خود به او مي دهيد، تصميم گيري كند.
  آيا مي دانيد، تنها با داشتن يك سايت با امكانات هوشمندانه مي توانيد پذيراي خيل عظيم مسافراني كه قصد ورود به شهر شما را دارند باشيد.
 آيا مي دانيد، فقط با داشتن يك سايت مي توانيد مجموعه خود را به صورت سراسري و فرامرزي، معرفي كنيد.
  آيا مي دانيد در صورت داشتن شرايط پذيرش مسافر خارجي، مي توانيد تنها با داشتن يك سايت اقدام به معرفي مجموعه خود و پذيرش مسافران خارج از كشور نماييد.
  آيا مي دانيد، مسافراني كه از طريق سايت شما واحد خود را رزرو نموده اند ( در صورت رضايت آنها از مجموعه) مشتري دائمي سايت شما خواهند شد.
  آيا مي دانيد، بر طبق آمارهاي بدست آمده شما حتي مي توانيد تا 40% از رزرو ساليانه خود را از طريق سايت خود فراهم نماييد.
  آيا مي دانيد، از طريق داشتن يك سايت هدفمند و هوشمند، مي توانيد در ايام ( غير پيك) درصد بالايي از واحدهاي خود را از طريق اين سايت فراهم نماييد.
و آيا مي دانيد، .....

 

اما اولين سوالي كه پيش مي آيد اين است كه: چطور يك سايت اينترنتي مي تواند اين همه قابليت را داشته باشد و سوال ديگري كه خيلي مهم است اين است كه آيا هر سايتي مي تواند اين توانايي را داشته باشد. در پاسخ به سوال اول تنها كافيست اين نكته را متذكر شويم كه با استقبال گسترده اي كه در چند سال اخير مردم از اينترنت داشته اند، لذا وب به بستر بسيار مناسبي براي انجام فعاليت هاي اقتصادي مبدل شده است. حتي تا جايي پيش رفته است كه بسياري از فعالان اقتصادي، اهم فعاليت هاي اقتصادي خود را معطوف به وب سايت خود كرده اند.

 

در پاسخ به سوال دوم، مي توان پاسخ هاي زير را ارائه كرد:
- همانطور كه مي دانيد، بيش از 70% از نهادها و موسسات و شركت هاي دولتي و خصوصي داراي يك آدرس اينترنتي مي باشند.
- اما سوالي كه مطرح مي شود اين است كه آيا تمام اين نهادها و موسسات، از وب سايت خود مي توانند بهره ببرند و يا اينكه تنها به داشتن نام سايت در زير سربرگ هاي خود اكتفا نموده اند.
جواب را مقداري تخصصي تر مي نماييم، آيا به اين نكته توجه كرده ايد كه تقريبا اكثر هتل ها و هتل آپارتمان ها داراي آدرس اينترنتي مي باشند، ولي چرا فقط برخي از آنها توانسته اند در زمينه وب سايت خود، موفق عمل نموده و به اهداف خود از داشتن يك وب سايت نزديك شوند.
پاسخ واضح و روشن است، تنها داشتن يك نام اينترنتي و ارائه اطلاعات هتل خود، بر روي آن نه تنها كافي نيست، بلكه در روند رسيدن شما به اهدافتان ، از داشتن يك وب سايت ،هيچ كمكي به شما نخواهد كرد.
كه اگر اين طور مي بود، مي بايست تمام كساني كه داراي وب سايت هستند، از وب سايت خود استفاده و به اهداف خود از داشتن يك وب سايت ، دست مي يافتند.

 

اما چه كنيم تا يك وب سايت موفق داشته باشيم:

1- مرحله اول طراحي و پياده سازي و اجرا يك وب سايت متناسب با شغل شما مي باشد.
2- مرحله دوم ارائه امكاناتي كه كاربران سايت شما از شما انتظار دارند.
3- هدفمند طراحي كردن سايت و ارائه امكانات خاص شغل شما
4- بهينه سازي وب سايت
5- ارائه راهكارهاي مشتري مداري

 

اما بهينه سازي وب سايت چيست؟

تنها به اين نكته اشاره مي كنيم كه هدف از بهينه سازي يك وب سايت بدست آوردن حاصل تمام زحماتي است كه شما براي سايت خود كشيده ايد.
و همانطور كه مي دانيم، تنها سايتي موفق خواهد بود كه، بازديدكننده داشته باشد تا بتواند به ارائه خدمات خود به بازديدكنندگان بپردازد و واضح است كه سايتي كه بازديدكننده ندارد، مرگي آنلاين را تجربه خواهد نمود.
اما سوالي كه مطرح مي شود اين است كه آيا آوردن هر بازديدكننده به سايت مي تواند در موفقيت سايت تاثيرگذار باشد؟
پاسخ منفي است، زيرا راه هاي زيادي براي بدست آوردن بازديدكننده به سايت وجود دارد ولي تنها بخشي از آنها موفقيت آميز است.

 

برخي از راه هاي جذب بازديدكننده:
1- درج تبليغات در سايت هاي پر بازديدكننده ، كه اين روش مقطعي و زياد موثر نمي باشد و شامل هزينه براي تكرار درج تبليغ مي باشد.
2- معرفي سايت به دايركتوري ها و فهرست هاي باز ، كه اين روش خوب ولي به هيچ عنوان كافي نمي باشد.
3- پيدايش در نتايج موتورهاي جستجوگر، كه اين روش مهم ترين و اصلي ترين روش براي جذب بازديدكننده سايت مي باشد. زيرا تمام كساني كه از طريق موتورهاي جستجو وارد سايت مي شوند، هدفمند وارد شود و بسيار در موفقيت سايت تاثيرگذار است.

 

در پايان به معرفي چند مشتري از بخش هتل و هتل آپارتمان داران مي پردازيم و با طرح سوالاتي كه از آنها شده است، شما مدير عزيز را با تاثيرات داشتن يك سايت براي مجموعه خود آشنا مي نماييم.

 

نام مشتري: هتل آپارتمان احسان
خدمات ارائه شده به اين هتل:
1- طراحي سايت به آدرس اينترنتي www.ehsanflathotel.com
2- بهينه سازي سايت
3- طراحي سي دي كاتالوگ
4- ......
نام مسئول پاسخ دهنده به سوالات: ..... سمت: .....
سوالات مطرح شده از مشتريان:
1- به نظر شما داشتن يك سايت براي يك هتل مفيد است يا خير؟
2- آيا بهينه سازي سايت براي شما انجام شده است يا خير؟
3- آيا سايت شما كمكي به رزرو واحدهاي هتل شما نموده است؟
4- ميزان رضايت شما از وب سايتتان چقدر است؟
5- شركت سيگما رايانه را در ارتباط با ارائه خدمات شغل شما، چگونه ارزيابي مي كنيد؟
6- بطور ميانگين چند درصد از رزرو ساليانه شما از طريق سايت شما انجام شده است؟
7- بهينه سازي سايت تا چه حد ميزان رشد بازديدكننده شما كمك نموده است؟
8- ميزان بازديد روزانه از سايت خود را اعلام كنيد؟